webmaster

أسرار قيادة الفريق المذهلة: دليل مدير الخدمة للنجاح

أهلاً بكم يا رفاق! كيف حالكم اليوم؟ أتمنى أن تكونوا بألف خير. في عالمنا العربي الذي يتسارع فيه كل شيء، ...

أسرار مديري الخدمات: ١٠ نصائح لعمل جماعي لا يقهر

يا أصدقائي مدراء الخدمات وقادة الفرق الطموحين، هل تشعرون أحيانًا بأن بناء فريق عمل متماسك ومتحفز يشبه قيادة سفينة في ...

لا تخسر عميلك مجدداً أسرار إدارة شكاوى الخدمة ببراعة

يا أصدقائي الأعزاء، من منا لم يجد نفسه في موقف يحتاج فيه إلى مساعدة خدمة العملاء؟ سواء كانت تجربة شراء ...